Regulamin sklepu

HOME / SERVICES

Regulamin sklepu internetowego www.fundacjawsparciareduta.org

Witamy w sklepie internetowym Fundacji Wsparcia Reduta, dedykowanym wsparciu inicjatyw społecznych. Regulamin ten definiuje warunki korzystania z naszej platformy www.fundacjawsparciareduta.org. Obejmuje on szczegóły dotyczące procesu zamawiania, metod płatności, procedur dostaw, praw i obowiązków zarówno klientów, jak i sprzedawców. Również zawiera informacje na temat naszej polityki prywatności oraz zasad ochrony danych osobowych.

Kluczowe informacje

  • Poznaj zasady składania zamówień w naszym sklepie internetowym
  • Dowiedz się więcej o płatnościach i dostawach
  • Zapoznaj się z prawami i obowiązkami klientów oraz sprzedawcy
  • Sprawdź naszą politykę prywatności i ochrony danych osobowych
  • Dowiedz się, jak skontaktować się z nami w razie pytań lub reklamacji

Zachęcamy do dokładnego zapoznania się z regulaminem, aby zrozumieć zasady działania naszego sklepu. Możecie skontaktować się z nami pod numerem telefonu +48 536 776 420 lub e-mailem fundacjawsparciareduta@gmail.com. Nasz numer konta bankowego to 69 1140 2004 0000 3402 8019 1961.

Ważne jest, aby wiedzieć, że Fundacja Wsparcia Reduta posiada numer KRS 0000849754, REGON 386504365 oraz NIP 7962997098.

Wprowadzenie do regulaminu sklepu internetowego Fundacji Wsparcia Reduta

Regulamin sklepu internetowego Fundacji Wsparcia Reduta stanowi fundamentalny dokument, który precyzyjnie określa ramy korzystania z naszej platformy e-commerce. Dokument ten zawiera definicje kluczowych terminów oraz jasno określa cel oraz zakres jego zastosowania. Zrozumienie tych elementów jest nieodzowne dla pełnej eksploatacji oferowanych przez nas usług.

Definicje podstawowych terminów

W ramach naszego regulaminu, zdefiniowaliśmy kilka istotnych pojęć, w tym „Sklep” oraz „Klient”. Sklep to platforma internetowa, dostępna pod adresem www.fundacjawsparciareduta.org, zarządzana przez Fundację Wsparcia Reduta. Natomiast Klient to osoba fizyczna, która dokonuje zakupów poprzez naszą platformę.

Cel i zakres obowiązywania regulaminu

Głównym celem regulaminu jest ustalenie zasad funkcjonowania naszego sklepu internetowego. Dokument ten obowiązuje w odniesieniu do wszystkich transakcji realizowanych przez sklep online Fundacji Wsparcia Reduta. Przestrzeganie regulaminu jest koniecznym warunkiem do dokonania zakupów w naszym sklepie.

Naszym priorytetem jest zapewnienie Klientom najwyższej jakości obsługi oraz bezpiecznych i satysfakcjonujących zakupów.

Zasady korzystania ze sklepu internetowego

W Fundacji Wsparcia Reduta, zwracamy szczególną uwagę na jakość obsługi i bezpieczeństwo klientów podczas zakupów w naszym sklepie internetowym. Dlatego opracowaliśmy jasne zasady korzystania, które mają na celu ułatwić proces składania zamówień, płatności i dostaw.

Warunki składania zamówień

Aby złożyć zamówienie, klienci muszą zapoznać się z regulaminem i zaakceptować go. Następnie muszą podać niezbędne dane osobowe:

  • imię i nazwisko
  • adres dostawy
  • adres e-mail
  • numer telefonu kontaktowego

Każde zamówienie jest potwierdzane przez nasz zespół. Klienci otrzymują informację o statusie zamówienia na podany adres e-mail.

Płatności i dostawy

Fundacja Wsparcia Reduta oferuje różne metody płatności, w tym:

  1. Przelew bankowy na numer konta: 69 1140 2004 0000 3402 8019 1961
  2. Płatność online za pośrednictwem serwisu PayU, Paynow
  3. Płatność gotówką przy odbiorze

Zamówione produkty dostarczamy za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej. Czas dostawy wynosi od 2 do 5 dni roboczych, zależnie od wybranej formy przesyłki.

„Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić naszym klientom szybką i bezpieczną dostawę zamówionych produktów.”

Zapraszamy do zapoznania się z pełną ofertą i złożenia zamówienia w naszym sklepie internetowym pod adresem www.fundacjawsparciareduta.org.

Prawa i obowiązki Klienta

W Fundacji Wsparcia Reduta, zwracamy szczególną uwagę na zapewnienie naszym klientom poczucia bezpieczeństwa i komfortu podczas dokonywania zakupów w naszym sklepie internetowym. W tej części regulaminu szczegółowo wyjaśniamy prawa i obowiązki, które przysługują naszym cennym klientom.

Jako nasi klienci, posiadacie Państwo prawo do otrzymania pełnej i rzetelnej informacji na temat składanego zamówienia. Informacje te obejmują dane dotyczące ceny, dostępności produktów oraz przewidywanego terminu dostawy. Dodatkowo, zgodnie z obowiązującymi przepisami, przysługuje Państwu prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni, bez konieczności podawania przyczyny.

  • Prawo do informacji o zamówieniu
  • Prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni
  • Obowiązek terminowej płatności

W zamian, oczekujemy od naszych klientów, że dokonywali Państwo terminowej i pełnej płatności za dokonane zakupy. Zachęcamy również do aktywnego kontaktu z nami w przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości. Jesteśmy do Państwa dyspozycji pod numerem telefonu +48 536 776 420 lub adresem e-mail fundacjawsparciareduta@gmail.com.

Pragniemy, aby Państwa doświadczenie z naszym sklepem internetowym było jak najbardziej pozytywne i satysfakcjonujące. Dlatego też stale dążymy do doskonalenia naszych usług i procedur, mając na uwadze prawa i obowiązki klientów.

Prawa i obowiązki Sprzedawcy

Jako Fundacja Wsparcia Reduta, działamy zgodnie z naszymi prawami i obowiązkami jako sprzedawca w sklepie internetowym. Naszym najważniejszym celem jest zapewnienie naszym klientom najwyższej jakości produktów i usług.

Procedura reklamacyjna

Rozumiemy, że czasem mogą pojawić się problemy lub niezadowolenie z zakupów. Dlatego też opracowaliśmy przejrzystą procedurę reklamacyjną, aby rozwiązywać takie sytuacje w sposób szybki i sprawiedliwy. Zachęcamy naszych klientów do zapoznania się z nią i skorzystania z niej w razie potrzeby.

  1. Przyjmowanie reklamacji – Klienci mogą składać reklamacje drogą mailową na adres fundacjawsparciareduta@gmail.com lub telefonicznie pod numerem +48 536 776 420.
  2. Rozpatrywanie reklamacji – Dołożymy wszelkich starań, aby rozpatrzyć reklamację w ciągu 14 dni roboczych od jej otrzymania.
  3. Rozwiązywanie problemów – W zależności od rodzaju problemu, zaoferujemy klientom wymianę produktu, zwrot pieniędzy lub inne zadowalające rozwiązanie.

Naszym priorytetem jest zadowolenie klientów i zapewnienie im najwyższego poziomu obsługi posprzedażnej. Dokładamy wszelkich starań, aby spełnić oczekiwania naszych klientów.

  • Numer konta Fundacji do wpłat: 69 1140 2004 0000 3402 8019 1961
  • KRS: 0000849754
  • REGON: 386504365
  • NIP: 7962997098

Jesteśmy do Państwa dyspozycji i zawsze chętnie odpowiemy na wszelkie pytania lub wątpliwości.

Regulamin sklepu internetowego www.fundacjawsparciareduta.org dotyczący ochrony danych osobowych

W Fundacji Wsparcia Reduta, ochrona danych osobowych klientów jest dla nas priorytetem. W niniejszej części regulaminu sklepu internetowego omawiamy szczegółowo kwestie związane z przetwarzaniem i zabezpieczaniem danych osobowych. Przestrzegamy tutaj obowiązujących przepisów prawa.

Zaangażowanie w prywatność klientów wymusza na nas konieczność przetwarzania danych osobowych w granicach niezbędnych do realizacji zawartych umów oraz w celach marketingowych, na podstawie udzielonych zgód. Wdrożyliśmy różnorodne środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić wysoki poziom ochrony danych osobowych.

  1. Gromadzone dane osobowe obejmują: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres do dostawy, numer konta bankowego oraz inne informacje podane przez klienta podczas składania zamówienia.
  2. Dane te są przetwarzane w celu realizacji złożonych zamówień, kontaktu z klientem, wysyłki zamówionych produktów, a także w celach marketingowych, na podstawie udzielonych zgód.
  3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, a także prawo do wycofania udzielonych zgód.

W sekcji polityki prywatności Fundacji Wsparcia Reduta znajdują się szczegółowe informacje. W razie pytań lub wątpliwości zachęcamy do kontaktu pod numerem telefonu +48 536 776 420 lub adresem e-mail fundacjawsparciareduta@gmail.com.

Postanowienia końcowe

W Fundacji Wsparcia Reduta nieustannie dążymy do zapewnienia naszym klientom najwyższej jakości obsługi i produktów. Dlatego też postanowienia końcowe naszego regulaminu sklepu internetowego są istotnym elementem, który określa zasady i warunki, na jakich prowadzimy naszą działalność.

Zmiany w regulaminie

Pragniemy poinformować, że zmiany regulaminu mogą być wprowadzane przez nas w dowolnym czasie. Klienci będą informowani o wszelkich modyfikacjach za pośrednictwem naszej strony internetowej. Zachęcamy do bieżącego śledzenia zawartości regulaminu, aby mieć pewność, że zapoznali się z obowiązującymi postanowieniami końcowymi.

Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Wszelkie spory wynikające z transakcji dokonywanych za pośrednictwem naszego sklepu internetowego będą rozstrzygane zgodnie z prawem obowiązującym na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. Dołożymy wszelkich starań, aby wszelkie spory były rozwiązywane w sposób polubowny. Jednakże, w przypadku braku porozumienia, sądem właściwym do rozstrzygnięcia będzie sąd powszechny właściwy dla siedziby Fundacji Wsparcia Reduta.

Zachęcamy do zapoznania się z pełną treścią regulaminu sklepu internetowego Fundacji Wsparcia Reduta. Jesteśmy do Państwa dyspozycji pod numerem telefonu +48 536 776 420 lub e-mailem fundacjawsparciareduta@gmail.com. Numer konta Fundacji do wpłat: 69 1140 2004 0000 3402 8019 1961.

Fundacja Wsparcia Reduta
KRS 0000849754
REGON 386504365
NIP 7962997098

Kontakt z Fundacją Wsparcia Reduta

W Fundacji Wsparcia Reduta podkreślamy znaczenie dialogu i otwartości. Zachęcamy do nawiązania kontaktu z nami. Nasz zespół z przyjemnością odpowie na Państwa pytania, pomagając w rozwiązywaniu kwestii związanych z naszą działalnością.

Dane teleadresowe

Jeśli zainteresowany jesteś nawiązaniem kontaktu, zadzwoń pod numer +48 536 776 420 lub wysyłaj wiadomości e-mail na adres fundacjawsparciareduta@gmail.com. Wpłaty na rzecz Fundacji można dokonywać na koncie bankowym 69 1140 2004 0000 3402 8019 1961.

Nasze biuro mieści się pod adresem:

  • Henryka Sienkiewicza 38 / 35, 26-670 Pionki, Polska

Zapraszamy do odwiedzin i osobistego kontaktu z naszym zespołem. Jesteśmy do Państwa dyspozycji w godzinach pracy biura:

  1. Henryka Sienkiewicza 38 / 35, 26-670 Pionki, Polska

Nasza Fundacja jest zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Sądowym pod numerem KRS 0000849754. Posiada numer REGON 386504365 oraz numer NIP 7962997098.

„Wierzymy, że przez otwartą komunikację i wzajemne zrozumienie możemy wspólnie tworzyć lepszą przyszłość.”

Zapraszamy do kontaktu z Fundacją Wsparcia Reduta. Odkryjmy razem, jak możemy realizować nasze cele.

Polityka prywatności sklepu internetowego

W Fundacji Wsparcia Reduta, cenimy zaufanie naszych klientów i dbamy o ochronę danych osobowych. Nasza polityka prywatności określa, w jaki sposób zbieramy, przetwarzamy i zabezpieczamy informacje, które nam powierzacie.

Gwarantujemy, że Twoje dane osobowe będą traktowane z najwyższą starannością i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Zobowiązujemy się do przestrzegania zasad przejrzystości, legalności i adekwatności przy przetwarzaniu Twoich danych.

Zbieranie i przetwarzanie danych osobowych

Dane osobowe, które zbieramy, obejmują m.in. Twoje imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz adres dostawy. Informacje te są niezbędne do realizacji Twoich zamówień i kontaktu z Tobą. Zapewniamy, że Twoje dane będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji umowy i nie będą udostępniane osobom trzecim bez Twojej wyraźnej zgody.

Bezpieczeństwo danych osobowych

Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane osobowe były bezpiecznie przechowywane i chronione przed nieuprawnionym dostępem, modyfikacją lub zniszczeniem. Stosujemy nowoczesne środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić wysokie standardy bezpieczeństwa.

Twoje prawa

  • Masz prawo dostępu do swoich danych osobowych i ich poprawiania.
  • Możesz zażądać usunięcia lub ograniczenia przetwarzania Twoich danych.
  • Przysługuje Ci również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące polityki prywatności Fundacji Wsparcia Reduta, zachęcamy do kontaktu pod adresem e-mail: fundacjawsparciareduta@gmail.com lub telefonicznie: +48 536 776 420.

Jesteśmy przekonani, że ochrona danych osobowych to kluczowe zobowiązanie wobec naszych klientów. Dbamy o to, aby Twoje dane były bezpieczne i przetwarzane zgodnie z najwyższymi standardami.

Polityka plików cookies

W sklepie internetowym Fundacji Wsparcia Reduta stawiamy na przejrzystość i otwartość w kwestii wykorzystywania plików cookies. Nasza polityka cookies ma na celu poinformowanie naszych klientów o celach, rodzajach i sposobach zarządzania tymi plikami.

Pliki cookies to małe fragmenty danych, które są przechowywane na urządzeniu użytkownika podczas odwiedzania naszej strony internetowej. Służą one do zapamiętywania preferencji i ustawień, a także ułatwiają nawigację po naszym sklepie.

Rodzaje plików cookies

  • Cookies sesyjne – pomagają w utrzymaniu sesji użytkownika i zapamiętywaniu jego działań podczas przeglądania strony.
  • Cookies stałe – pozostają na urządzeniu użytkownika po zakończeniu sesji i umożliwiają zapamiętywanie preferencji oraz personalizację zawartości strony.
  • Cookies analityczne – służą do zbierania informacji o sposobie korzystania z naszej strony w celu ulepszania jej działania i dostosowywania do potrzeb użytkowników.

Cele stosowania plików cookies

  1. Ułatwianie nawigacji i poprawę funkcjonalności sklepu internetowego.
  2. Zapewnienie bezpieczeństwa i ochrony przed nadużyciami.
  3. Analizę statystyk i trendów związanych z korzystaniem z naszej strony.
  4. Personalizację treści i reklam, aby lepiej odpowiadały na potrzeby użytkowników.

Zarządzanie plikami cookies odbywa się za pośrednictwem ustawień przeglądarki internetowej. Użytkownik ma możliwość samodzielnego zablokowania, usunięcia lub ograniczenia wykorzystywania tych plików.

Korzystanie z naszej strony internetowej jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na wykorzystywanie plików cookies zgodnie z niniejszą polityką cookies.

Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące naszej polityki cookies, zapraszamy do kontaktu pod adresem e-mail fundacjawsparciareduta@gmail.com lub numerem telefonu +48 536 776 420.

Wzory formularzy i dokumentów

W naszym sklepie internetowym Fundacji Wsparcia Reduta oferujemy naszym klientom szereg przydatnych formularzy i dokumentów, które ułatwiają składanie zamówień, dokonywanie zwrotów oraz inne transakcje. Naszym celem jest zapewnienie wygodnej i przejrzystej obsługi klienta na każdym etapie korzystania z naszych usług.

Poniżej prezentujemy listę dostępnych formularzy i dokumentów, które można pobrać i wykorzystać według potrzeb:

  1. Formularz zamówienia
  2. Formularz zwrotu towaru
  3. Faktura VAT
  4. Paragon fiskalny
  5. Certyfikat autentyczności

Wszystkie te dokumenty zostały starannie przygotowane, aby zapewnić naszym klientom maksymalną wygodę i przejrzystość transakcji. Zachęcamy do zapoznania się z nimi i skorzystania z nich podczas korzystania z naszego sklepu internetowego.

W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości, prosimy o kontakt pod numerem telefonu +48 536 776 420 lub adresem e-mail fundacjawsparciareduta@gmail.com. Numer konta Fundacji do wpłat: 69 1140 2004 0000 3402 8019 1961.

„Dbamy o to, aby każda transakcja w naszym sklepie internetowym była dla Państwa wygodna i bezproblemowa.”

Fundacja Wsparcia Reduta
KRS 0000849754
REGON 386504365
NIP 7962997098